一人前の社員としてのビジネスマナーの一つ、挨拶のマナー。
社会人になってまず覚えておきたいものが、「挨拶」です。挨拶なんて子供の頃から両親や学校の先生から言われてきてるし言われなくても分かってる、なんて声も聞こえてくるかもしれませんね。ですが、社会人としての挨拶には社会人としてのしっかりとした挨拶があるのです。これが挨拶のビジネスマナーになります。社員教育ではビジネスマナーの教育ももちろん含まれていることが多く、何よりも挨拶のビジネスマナーが重要な教育事項だと考える会社もあります。
では実際に、挨拶のビジネスマナーとしてどんな言葉がどんな時に使われているのかチェックしてみましょう。
・出社したとき
・・・「おはようございます。」
・退社するとき
・・・「お先に失礼します。」
・社員が退社するとき
・・・「お疲れ様でした。」
これが基本の挨拶になります。出社したときは時間にかかわらず「おはようございます。」と挨拶するのが一般的になっています。また、自分が退社するときや他の社員が退社したときに使用する挨拶も使い分けるようにしましょう。この三つの挨拶はごく基本的な挨拶ですから確実に身につけるようにしておいた方が良いでしょう。この基本の挨拶ができていれば問題なく会社でもスムーズに対応がしやすくなると思います。
基本の挨拶を紹介しましたが、挨拶する際の心得となるポイントについても紹介しておきましょう。社会人として挨拶するということは、その言葉だけでなく挨拶をする際の姿勢、仕方もすごく見られています。あなたは社員からどのように挨拶されたいですか?を考えた時にまず大事だと思うのが元気よく笑顔で挨拶をするということだと思います。ポイントとして紹介しなくても、ビジネスマナーとしてではなく挨拶の基本中の基本ではないかと思います。はきはきと元気良く相手から挨拶されると自然と自分にも元気が沸いてきます。元気よく笑顔で挨拶されて不快に思う人はいないでしょう。そうされることで自分に対して好意的、友好的だと感じることができますし、コミュニケーションとしても気持ちよく挨拶できるとスムーズです。
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